宛田瑶族乡人大：“小网格”勾勒基层治理“大格局”

 近年来，临桂区宛田瑶族乡人大深刻践行基层治理体系和治理能力现代化发展要求，紧紧依托“代表进网格”工作机制，切实打造“有事找代表、服务在网格”的“人大代表进网格”基层治理服务新平台，有效推动解决了一批“民生微实事”，为“小网格”盘活治理“大棋局”贡献人大智慧和人大担当。

 人大入格，实现管理“全覆盖”。采取“就近、便利”原则，将全乡73名人大代表分入64个综合网格，实现扑下身子、甩开膀子，“网”上报到，“格”中履职。乡人大通过广泛征集代表、群众意见，制定《人大代表进网格联系群众工作实施意见》《人大代表进网格工作制度》，结合每月“代表接待日”活动，组织人大代表下沉网格与选民“面对面”，引导人大代表当好基层治理“网格指导员”和“网格助理”，真正实现让人大代表“履职在当地、服务在当地、作用发挥在当地”，2022年共收集选民反馈问题20余条，通过分类交办、推进督办、系统答办，实现将“问题清单”变为“履职清单”，将“民生清单”变为“幸福账单”。

 人大在格，聚焦服务“零距离”。代表主动向群众亮明身份，以“主动融入参与、请进来参与、走出去参与、线上线下参与、反映民意参与”等方式在网格中履职，并在站点做好代表进网格信息公示，确保群众知道“要找谁”“怎样找”。人大代表在紧扣中心大局的基础上，结合履职网格所在区域特点、地区现状、民生实际、群众诉求等，更接地气地开展履职活动，常态化开展禁毒、反电诈、群众安全感满意度等各类法治宣传。据统计，2021年以来宛田瑶族乡人大代表利用“大网格”联动开展“敲门行动助力疫苗接种”“佳节尚文明 志愿关爱行”“推进基层社会治理 建设幸福宜居家园”等主题活动约10余场，受益群众5000余人。

 人大用格，助推治理“实战化”。一方面指导群众用好“广西社会治理”APP系统、“指尖临桂”小程序及时上报各类事件，在第一时间化解诉求、困难并及时解决问题，确保及时响应、支援到位，在健全吸纳民意、汇集民智的工作机制的同时，进一步密切代表与群众联系。另一方面在接待走访中收集整理群众关注的热点难点问题，制定分级分类处置机制，第一时间按照属地处理的原则实行分级交办。属村、乡级层面的，由当地处理；属区级层面的，交由区人大常委会转有关部门协调督办。通过上报、反馈、监督、跟踪的闭环监督机制，让群众代表建议落实到位。

 人大升格，增强纠纷“调解力”。乡人大积极组织代表对《民法典》《代表法》等法律法规集中培训学习，围绕基层社会治理开展视察、调研、专项监督等代表主题系列活动，提高代表参与社会治理履职的理论水平以及应对新知识、新情况的能力。定期召开民情沟通会，由各级人大代表、政府有关部门负责人、村委干部对群众关心的水利、环保、基础设施建设等问题进行现场答复，引导群众群策群力，转化共识为共为。引导代表认真履行“联系群众、促进稳定”的创新职能，以防范风险、化解矛盾为目标，深入网格，开展矛盾纠纷排查，综合运用人民调解、行政调解等方式扎实做好矛盾纠纷化解和信访慰问工作，将矛盾纠纷化解在基层，筑牢纠纷化解第一道防线，为构建和谐社会贡献人大力量。